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いつも Studio FAVA をご利用頂きまして、ありがとうございます。
11月発送分より、ヤマト運輸宅急便の送料が、60サイズ全国一律\520.-でご利用頂けるようになりました。
これまで、多くのお客様がメール便/EXPACK500でご注文くださっていたのですが、この2つはともに、紛失、輸送時の破損の補償等、一切ございません。
「ご注文方法」のページにもありますが、紛失・破損・盗難につきましては、当店では補償することができません。
幸いなことに、開店以来、このような事故は、当店では発生しておりませんが、実は先日、わたくしが個人的にお買い物したもので、残念なことに、事故が起きてしまいました。
そこで、ヤマト運輸の方に交渉した結果、料金を少し安くして頂くことができました。
宅急便は、1、荷物の検索が可能(お問い合わせ番号をご連絡します) 2、対面配達である 3、配達日時が指定可能 4、商品の補償が可能(対面配達なので、ポストからの紛失は無くなります) など、メリットも多く、安心です。
お客様にとっては、少しでも安く手に入れたい、それはお届けする私も気持ちは同じです。
ですが、FAVAのアイテムは、再製造できないお品が多く、事故が起きてしまった場合、それをお客様にご負担頂くのも、当方にとっては心苦しいことでもありました。
もし、これまで、メール便では不安だな、と思われていた方は、これまでより数百円、ちょっとご負担頂くことになってしまいますが、宅急便をお選び頂けますと、幸いです。
また、今回の料金改定に伴いまして、EXPACK500、ゆうぱっくのお取り扱いは、取りやめとさせて頂きます。どうぞご了承くださいませ。(10/30)
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